- หน้าแรก
- สนับสนุนลูกค้า
ศูนย์สนับสนุนลูกค้า PlexyTrade
เรามุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน
ที่ PlexyTrade เราให้ความสำคัญกับประสบการณ์โดยรวมของคุณ ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในคำถามหรือปัญหาใด ๆ เพื่อให้กระบวนการซื้อขายเป็นไปอย่างราบรื่นและสนุกสนาน
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุนของเราตัวเลือกการติดต่อที่หลากหลาย
สนับสนุนทางอีเมล
ความช่วยเหลือเชิงครอบคลุมสำหรับเรื่องที่ไม่ได้เร่งด่วน คาดว่าจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ส่งอีเมลฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
การสนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือซับซ้อน พร้อมให้บริการจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (EST) ที่ PlexyTrade.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Facebook, Twitter และ LinkedIn เพื่อรับข้อมูลอัปเดต เคล็ดลับ และการสนับสนุน
ติดตามเราฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนการเงินที่มีชีวิตชีวา แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และรับคำตอบสำหรับคำถามของคุณอย่างรวดเร็ว
เข้าร่วมชุมชนตอนนี้ติดต่อเราตามเวลาที่คุณสะดวก
แชทสด
บริการตลอด 24 ชั่วโมง
พร้อมให้ความช่วยเหลือเร่งด่วนตลอดเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ตอบคำถามภายใน 24 ชั่วโมง
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันทำงานเท่านั้น
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (UTC)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมเสมอ
ความช่วยเหลือสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
การเข้าถึงการสนับสนุนง่ายดาย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่บัญชี PlexyTrade ของคุณโดยไปที่เว็บไซต์ของเราและป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
สำรวจศูนย์ช่วยเหลือ
สำหรับการสนับสนุน ให้เลือกลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งโดยปกติจะพบในส่วนท้ายของเว็บไซต์หรือในเมนูนำทางหลัก
1. เลือกวิธีความช่วยเหลือของคุณ
เลือกแชทสด อีเมล ช่วยเหลือทางโทรศัพท์ หรือเรียกดูคำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำของเราเพื่อความช่วยเหลือด้วยตนเอง
4. ให้รายละเอียด
กรอกรายละเอียดข้อมูลบัญชีของคุณและคำอธิบายปัญหาเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
จัดการประสบการณ์การซื้อขายของคุณตามจังหวะของตัวเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมฐานข้อมูลความรู้ที่ครอบคลุมของเราเพื่อคำแนะนำและคำแนะนำโดยละเอียด
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอแนะนำ
ชมวิดีโอแนะนำเพื่อพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับคุณสมบัติและเครื่องมือของแพลตฟอร์ม PlexyTrade
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
มีส่วนร่วมกับชุมชนเทรดเดอร์ของเราเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ และประสบการณ์
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างการเดินทางในการเทรดของคุณด้วยทีมสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ของเรา
ระบุให้ชัดเจน: แจ้งปัญหาของคุณพร้อมรายละเอียดหรือข้อมูลอัปเดตที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน
ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี: แบ่งปันข้อมูลสำคัญและภาพประกอบถ้าจำเป็นเพื่อเร่งกระบวนการสนับสนุน
เลือกช่องทางการสื่อสารที่ดีที่สุด: ใช้การแชทสำหรับเรื่องเร่งด่วน และอีเมลสำหรับคำขอรายละเอียด
เรียกดูคำถามที่พบบ่อย: ค้นหาวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอย่างรวดเร็วก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลของคุณ: จัดเตรียมข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้องให้พร้อมก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ความช่วยเหลือด้านสนับสนุน: ถ้าคำตอบไม่เร็วพอ ให้ลองติดต่อสอบถามอีกครั้งผ่านช่องทางเดิมหรือช่องทางอื่น