PlexyTrade Kundsupporthub
Vi är dedikerade att hjälpa dig i varje steg.
På PlexyTrade prioriterar vi din totala upplevelse. Vårt dedikerade supportteam är redo att hjälpa dig med frågor eller problem, vilket säkerställer en smidig och trevlig handelsprocess.
Kontakta våra supportexperterOlika kontaktalternativ tillgängliga
Livechatt
Våra supporttjänster är tillgängliga dygnet runt via PlexyTrade-plattformen.
Starta en chatt nuE-poststöd
Omfattande hjälp för icke-brådskande ärenden. Förvänta dig svar inom 24 timmar under vardagar.
Skicka e-postTelefon support
Pålitlig support för brådskande eller komplicerade ärenden, tillgänglig måndag till fredag från kl. 09.00 till 18.00 (EST) på PlexyTrade.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för uppdateringar, tips och support.
Följ ossGemenskapsforum
Gå med i ett dynamiskt finansiellt community, dela insikter och få dina frågor besvarade snabbt.
Gå med i communityn nuKontakta oss vid din föredragna tid
Livechatt
24/7
Tillgänglig dygnet runt för akut support
E-poststöd
Snabb respons garanterad
Svarar på frågor inom 24 timmar.
Telefon support
Endast vardagar
Kundsupport tillgänglig från 9 till 18 (UTC)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Hjälp är tillgänglig när som helst.
Support tillgång är enkel
1. Logga in
Få tillgång till ditt PlexyTrade-konto genom att besöka vår webbplats och ange dina uppgifter.
Utforska Hjälpcentret
För support, välj länken "Hjälp" eller "Support", som vanligtvis finns i sidfoten eller huvudnavigeringsmenyn.
1. Välj din assistansmetod
Välj livechatt, e-post, telefonhjälp eller bläddra bland våra FAQ och guider för självhjälp.
4. Ge detaljer
Ange dina kontouppgifter och en detaljerad beskrivning av problemet för snabbare hjälp.
Hantera din handelsupplevelse i din egen takt
Hjälpcenter
Besök vår omfattande kunskapsbas för detaljerade guider och instruktioner.
Tillgång till resursVanliga frågor
Hitta snabba lösningar på ofta ställda frågor om PlexyTrade's plattform.
Tillgång till resursVideohandledning
Titta på instruktionsvideor för att förbättra din förståelse av PlexyTrade's plattforms funktioner och verktyg.
Tillgång till resursForum för gemenskapen
Engagera dig med vårt community av traders för att dela insikter, strategier och erfarenheter.
Tillgång till resursFörbättra din tradingresa med vårt pålitliga kundsupportteam.
Var tydlig: Formulera ditt problem tydligt med alla relevanta detaljer eller uppdateringar.
Ge viktig kontoinformation: Dela nyckeluppgifter och bilder om det är nödvändigt för att snabba på supporten.
Välj den bästa kommunikationskanal: använd chat för akuta ärenden och e-post för detaljerade förfrågningar.
Bläddra bland FAQ: Hitta snabbt lösningar på vanliga problem innan du kontaktar support.
Förbered din information: Ha dina kontouppgifter, transaktions-ID:n och relevanta bilder redo innan du kontaktar support.
Supporthjälp: Om du inte får ett snabbt svar, överväg att kontakta hjälp igen via samma eller en annan kanal.